教育訓練

領域

課程名稱

預期效益

績效管理

成功的績效管理體系設計

探索績效管理的力量，了解經效管理意義，建立績效重要因素

建立有效決策體質，並善用損益兩平資訊，提昇經營效能

預算制度與利潤中心，有效整合及分配資源，有效提昇績效管理

了解目標管理與評價辦法設計之績效衡量，使評價(考核)辦法激勵達成目標及分享成果

定期檢視,檢討,建立適合績效目標之全面性績效管理體系

投　資　專　案

投資專案評估講座(初)

事前有效評估投資,以作為是否投資的判斷基礎

事前有效評估投資,以選擇有利之投資案

投資評估與應用(中)

有效地評估投資方案,以選擇有利之投資專案

能考量投資之整體面,並做有效判斷基礎

評估所做之假設,可做績效管理之基準及檢討改善之根本

投資評估與績效管理

瞭解評估投資決策,並能有效選擇方案

認識決策選擇重點,有利於做相關決策之判斷

所做之假設,可做為績效管理的基準及檢討改善的根本

了解有效經營績效之重點,以使經營創造利潤並有效管理

分析事後結果與預期目標之差異原因,能有效作出改善方針

財　務　分　析　與　診　斷

四大財報之解析

瞭解財報涵意，透視經營管理績效；　　　　　　　　　　　　　　　　能運用財報分析，避免陷入繁榮困境；　　　　　　　　　　　　　　　　能做好現金流量管理，避免週轉不靈或做好資金管理

快樂閱讀財務報表

瞭解四大財報之關連性與活用

掌握財務報表反應出的經營狀況，以及趨勢走向

善用財務資訊，以提供有效決策之參考依據

財務報表分析
 --有用的決策依據

瞭解四大財報之關連性與活用

掌握財報的訊息，以及運用分析透視經營管理之各能力狀況

可透過分析，掌握經營之強劣處並可針對問題提出有效改善方法

管理報表之規劃與運用

瞭解管理報表之目的及用途，可規劃出各功能的績效；　　　　　　　　　　　　　　　　　

規劃適當的管理報表，利於經營管理檢討並提出改善措施；　　　

運用管理報表做為決策的有效依據，可發揮經營成效

善用管理資訊並提供有效決策之依據

預算制度與績效管理

瞭解預算制度與經營管理之關係及目的，使全體同仁有共同目標

透過預算制度可預測推估未來的經營並與利潤中心一併考量列入

規劃有效預算制度，使同仁有同一使命感，增強目標之達成

善用績效評核/激勵辦法可有效達成目標，及達成目標之管理

領域

課程名稱

預期效益

行銷管理

優勢行銷管理

墊定成功的專業行銷基礎

讓客戶期望與你談話

開發客戶蒐集商情及顧客關係管理

做好良好人際關係溝通技巧，選免衝突贏得合作

有效解決顧客反對意見，應用技巧主持有效會議

整理部門職掌重點，有效發揮職務功能

提升銷售預應能力，加強銷售規劃能力

提升顧客需求掌握度，洞燭先機，創造商機

業務成長

菁英業務訓練課程

建立良好的顧客關係，墊定專業合作基礎

開創顧客購買需求及興趣

解決顧客反對意見，贏得合作

有效開發顧客需求，再創新局

熟練優勢行銷流程，菁英銷售管理

主管溝通與領導訓練

了解領導與管理等相關成功動力，發展自己的領導力

建立領導願景，描繪組目標與合作關係，發展組織的領導力

認識創新過程與透過鼓勵想法，為交換與發表意見建立安全的環境

找到工作績效不可或缺的重要技能，發揮團隊績效及有效授權

運用應用人際關係溝通原則創造會議參與，主持更有效的會議

應用人際關係溝通技巧，以專業方式處理問題狀況，持續留住有價值的人才和團隊